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问：程序支持那些ECSHOP版本？
答：所有程序可以用在ECSHOP所有版本，2.7.2、2.7.3、2.7.4、3.0、3.6、4.0，包含最新ECSHOP 4.1程序、ECSHOP小京东所有版本、ECSHOP大商创所有版本（必须是开源版，不支持加密版本）。

问：购买后如何获取程序源码？
答：购买付款后，系统会自动返回进入你所购买的程序源码下载地址信息页面，并将程序源码下载地址信息自动发送到你邮箱。（注册用户还可以在用户中心查看已购买到的程序-下载），详细介绍：https://www.ecshopok.com/article-14.html

问：购买你们的程序提供源码吗？加密吗？能自己修改吗？是否有限制？
答：购买程序即得到完整程序源码，并且程序源码开源，不加密，没有任何限制。只要自己有技术人员，甚至有一定的电脑操作能力的文员，可以任意修改的。

问：你们的程序适合新手安装吗？程序是否提供有安装说明？
答：我们每个程序压缩包中带有详细安装说明，资源全让您快速上手，安装非常容易，一般新手都能轻易安装成功，并且我们也提供安装指导服务！让您安装使用全程无忧。

问：你们的程序演示有部分是图片演示和说明，没看到实际效果，担心不敢买？
答：亲，感谢您的支持，我们所有的程序均提供演示，确保为你提供真实体验。
网上总有人想尽一切办法偷取我们的程序数据，所以没办法暂时采用的这种截图演示方法，给您带来不便，希望能理解，我们一直在为如何让客户能感受到模板真实的效果而努力。

问：安装过程中，遇到不会的问题怎么办？
答：亲，感谢您的支持，安装过程中遇到困难，可以把你的问题提交后台工单，很快有人会处理问题。您直接也可以联系我们的技术QQ进行售后服务。（同行盗版贩卖者一律不提供任何服务）

问：购买你们的程序有哪些服务？
答：亲，感谢您的支持，协助安装配置好，和演示一样效果；程序有BUG永久免费解决；
程序随系统升级提供升级包，免费发放给客户（需要客户主动联系我们）；
使用过程中，除了涉及工作量的新修改需求，有问题我们都会尽我们所能协助解决下；

问：购买程序需要每年续费吗？程序有使用期限吗？
答：程序购买支付成功后，只要一次性购买即可享有此套程序终身使用权，不需要每年续费，并为您提供优质售后服务，但不得作为传播，转载，贩卖（违者终止提供售后服务）。

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